Soporte
Para las aplicaciones EasyFlow360 y app.easyflow360.com
EasyFlow360 es la plataforma que la empresa con la que trabajas usa para atenderte — facturas, documentos, formularios, mensajes y citas, todo en un solo lugar. La aplicación y el portal de cliente son gratuitos.
Si algo no funciona, o no estás seguro de cómo debería funcionar, escríbenos. Una persona real lee cada mensaje y respondemos en un día hábil.
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Soporte por correo
contact@easyflow360.comRespondemos en un día hábil, de lunes a viernes. Incluye el correo con el que inicias sesión y encontraremos tu cuenta más rápido.
EasyFlow360 es operado por Mundyal Technology LLC.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo consigo una cuenta?
- No te registras por tu cuenta. La empresa con la que trabajas te invita por correo — abre esa invitación para elegir contraseña y empezar. Si nunca la recibiste, pídeles que la reenvíen, o escríbenos y te ayudamos.
- ¿Cómo inicio sesión?
- Usa el correo al que recibiste la invitación, en app.easyflow360.com o en la aplicación EasyFlow Client. También puedes activar Face ID o Touch ID en la aplicación para entrar más rápido.
- No puedo entrar, u olvidé mi contraseña.
- Usa “Olvidé mi contraseña” en la pantalla de inicio y te enviaremos un enlace. Si sigues sin poder, escríbenos y lo solucionamos.
- ¿La aplicación tiene algún coste?
- No. La aplicación y el portal de cliente son gratuitos para ti, y no hay nada que comprar dentro. Quien paga la plataforma EasyFlow360 es la empresa con la que trabajas.
- ¿Cómo consigo ayuda con algo concreto?
- Para cualquier cosa sobre tus facturas, documentos o el trabajo en sí, escribe directamente a la empresa desde la aplicación — esos registros son suyos. Para problemas técnicos de la aplicación, escríbenos a nosotros.
- ¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
- Solicítalo en app.easyflow360.com/delete-account, o escríbenos y nos encargamos. Esa página también explica exactamente qué se elimina y qué debe conservarse.
¿Aún necesitas ayuda?
contact@easyflow360.com — Escríbenos y te responderemos en un día hábil.