Suporte
Para os aplicativos EasyFlow360 e app.easyflow360.com
O EasyFlow360 é a plataforma que a empresa com quem você trabalha usa para atender você — faturas, documentos, formulários, mensagens e agendamentos, tudo em um só lugar. O aplicativo e o portal do cliente são gratuitos.
Se algo não está funcionando, ou você não tem certeza de como deveria funcionar, fale com a gente. Uma pessoa de verdade lê cada mensagem e respondemos em até um dia útil.
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Suporte por e-mail
contact@easyflow360.comRespondemos em até um dia útil, de segunda a sexta. Informe o e-mail que você usa para entrar e encontraremos sua conta mais rápido.
O EasyFlow360 é operado pela Mundyal Technology LLC.
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Documentos e formulários
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Perguntas frequentes
- Como consigo uma conta?
- Você não se cadastra sozinho. A empresa com quem você trabalha envia um convite por e-mail — abra o convite para definir sua senha e começar. Se você não recebeu, peça para reenviarem, ou escreva para nós que ajudamos.
- Como faço para entrar?
- Use o e-mail que recebeu o convite, em app.easyflow360.com ou no aplicativo EasyFlow Client. Você também pode ativar o Face ID ou Touch ID no aplicativo para entrar mais rápido.
- Não consigo entrar, ou esqueci minha senha.
- Use “Esqueci minha senha” na tela de entrada e enviaremos um link para redefinir. Se ainda assim não conseguir, escreva para nós que resolvemos.
- O aplicativo tem algum custo?
- Não. O aplicativo e o portal do cliente são gratuitos para você, e não há nada para comprar dentro do aplicativo. Quem paga pela plataforma EasyFlow360 é a empresa com quem você trabalha.
- Como consigo ajuda com algo específico?
- Para qualquer coisa sobre suas faturas, documentos ou o trabalho em si, fale direto com a empresa pelo aplicativo — os registros são deles. Para problemas técnicos com o aplicativo, escreva para nós.
- Como excluo minha conta e meus dados?
- Solicite em app.easyflow360.com/delete-account, ou escreva para nós que cuidamos disso. Essa página também explica exatamente o que é excluído e o que precisa ser mantido.
Ainda precisa de ajuda?
contact@easyflow360.com — Envie um e-mail e responderemos em até um dia útil.